紅鷹工作手機 提供業界先進的服務體系

讓企業獲得365天專業保障業務

企業服務介紹

紅鷹工作手機提供多種服務產品,以滿足不同階段的企業需求

標準服務

適用于所有企業

多渠道售后支持
7×9小時在線人工客服(9:00-18:00)
7×9小時客服熱線(9:00-18:00)
4009-000-163
工單支持
工單響應及受理時效
全天響應 1個工作日內
全智能機器人
提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回,讓服務化繁為簡。
視頻和培訓
直播培訓
視頻培訓
開發指南

購買紅鷹工作手機產品

自動包含基礎服務

白金服務

適合中小型服務團隊

多渠道售后支持
7×9小時在線人工客服(9:00-18:00)
7×9小時客服熱線(9:00-18:00)
4009-000-163
工單支持
1V1專屬群服務
工單響應及受理時效
快速響應 30分鐘內
全智能機器人
提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回,讓服務化繁為簡。
視頻和培訓
直播培訓
視頻培訓
開發指南
1人/天現場培訓
客戶成功服務
高級服務經理提供成功服務
全服務期數據監管
1份/年制定客戶成功報告

至尊服務

適合大型服務團隊

多渠道售后支持
7×9小時在線人工客服(9:00-18:00)
7×9小時客服熱線(9:00-18:00)
4009-000-163
工單支持
3V1專屬群服務
7×24小時專屬服務顧問
工單響應及受理時效
極速響應 15分鐘內
全智能機器人
提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回,讓服務化繁為簡。
視頻和培訓
直播培訓
視頻培訓
開發指南
3人/天現場培訓
1門/年企業定制課堂
智能訓練師養成計劃
客戶成功服務
資深對口行業專家提供成功服務
1V1配備資深項目經理
全服務期數據監管
2份/年制定客戶成功報告
聚·合作計劃
深度市場合作,共享紅鷹工作手機優質網絡活動
資源,實現雙方在服務、市場、商業價
值的全面提升
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